Ален, ну может пропали они не потому, что не хотят с тобой общаться, а потому что:1.некогда (наверняка люди занятые), 2. нашлди уже грумера, 3. есть люди вообще не склонные посвящать с свои дела кого-либо. купили щенка у тебя и отвали "сами с усами".
Обычно те, которые из п.3. через пол года появляются с сваленным валенком и просят слезно привести собаку в порядок. А когда спрашиваешь, почему раньше не звонили-не писали, говорят, что думали, что сами справятся. Надеюсь, что у тебя все будет нормально и такие хозы не выплывут.